El conocimiento de los profesionales que integran un despacho de abogados colectivo es su principal activo y uno de sus principales motores de innovación. Por ello, la gestión de ese conocimiento se articula como un aspecto clave para fomentar la eficiencia y mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen al cliente.
Es por ello por lo que los departamentos de gestión del conocimiento en las firmas legales han cobrado por en los últimos años una enorme relevancia, ya que resulta imprescindible disponer de los sujetos, medios y herramientas necesarios para poder capturar, conservar, organizar y poner a disposición de los abogados el conocimiento necesario para ser eficientes y prestar un servicio de calidad. Estos departamentos han trascendido la frontera de las bibliotecas y se han convertido en motores de eficiencia e innovación, ya no solo por el desarrollo de tecnologías legaltech cada vez más evolucionadas, sino por la aparición de nuevos roles como los abogados de gestión del conocimiento, los paralegal o los legal engineers.
Analizaremos en esta sesión la evolución de esta disciplina en los últimos años, los nuevos roles dentro de estos departamentos, y el papel que ha tomado la tecnología como herramienta fundamental para facilitar la captación, organización y puesta a disposición del capital intelectual de los abogados, y como aliada en el proceso de transformación digital y en innovación en los despachos.
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